Zgłoszenie o zaginionej 73-letniej kobiecie wpłynęło do dyżurnego Komendy Powiatowej Policji w Sulęcinie w poniedziałek, 13 listopada, tuż po godzinie 12. Policjanci z Posterunku Policji w Lubniewicach zostali skierowani na miejsce zdarzenia.
W trakcie akcji udało się skontaktować z jedną z zaginionych, która została poinstruowana, aby znaleźć najbliższy punkt z oznaczeniem oddziału lub numerem drogi leśnej. Kobieta odnalazła numer drogi zapisany farbą na drzewie, co pozwoliło skontaktować się z Komendantem Straży Leśnej Nadleśnictwa w Lubniewicach i ustalić trasę.
Niestety, kontakt z pozostałymi zaginionymi został utracony, gdy okazało się, że zgubiły również swój jedyny telefon komórkowy. Po ponad godzinie od zgłoszenia policjanci odnaleźli wszystkie trzy kobiety. Mimo stresu związanego z sytuacją, dzięki współpracy służb i możliwości krótkotrwałego nawiązania kontaktu z zaginionymi akcja przebiegła sprawnie. Policjanci na miejscu odnaleźli także zgubiony telefon.
Jedna z kobiet wyraziła podziękowania dla Pana Komendanta za profesjonalną i szybką reakcję. Policja przypomina o konieczności zabierania naładowanego telefonu komórkowego, latarki oraz informowania rodziny o planowanej trasie i czasie przebywania w lesie. Zmiana krajobrazu lasu i brak pewności co do znajomości terenu podkreśla znaczenie obserwowania oznaczeń na słupkach i drzewach, które są istotne dla Służb Leśnych w określaniu położenia.