W tym przypadku prawo nakazuje zwrot zapłaconych pieniędzy. Biura mają jednak na to więcej czasu niż dotychczas.
Pojawiły się też kwestie wykupionych karnetów na siłownie. Część gorzowskich placówek dała możliwość przeniesienia ich ważności na okres kiedy siłownie zostaną otwarte ponownie.
Od kilku dni rzecznik konsumentów w Gorzowie przyjmuje petentów w formie stacjonarnej. Wcześniej trzeba się umówić telefonicznie pod numerem 95 73 55 747.